Dr.ハウス

【ドクターハウス】一般家庭へのハウスクリーニングの提案営業

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ドクターハウスについて

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  •  ドクターハウスについて

事業内容

  • 環境配慮型エアコン分解クリーニング

    ■環境配慮型エアコン分解クリーニング

    フィルター・ルーバー・ファン・化粧カバー・熱交換器のエアコン分解洗浄

  • キッチン

    ■キッチン

    シンク周り・天板・換気扇・フード・網・ガス台周り・吊戸棚(上・下)

  • バスルーム

    ■バスルーム

    浴槽・床・壁・天井・蛇口・扉・ユニット

  • トイレ

    ■トイレ

    便器・タンク・床

  • フローリング

    ■フローリング

    フローリングワックス

  • 防菌・防汚コーティング

    ■防菌・防汚コーティング

    汚れを寄せ付けない無機質ガラスコーティング


業績

売上高グラフ

売上高グラフ

ドクターハウスのここがポイント!

毎年3,000人以上に依頼されるエアコン分解洗浄

全国のハウスクリーニング会社さんが学びに来るほどの技術力


ハウスクリーニングのセミナーの様子

ドクターハウスの技術を学びに来たハウスクリーニング会社さんの声

率直に「すごい」というのが感想です。
話を聞いただけでも、帰ってからこんなことやろうというのがどんどん出てくるので、すごくワクワクが止まらない感じでした。
なので本当にすごいというのが率直な感想です。

エコロジーなハウスクリーニング「Dr.ハウス」

身体・環境に害を及ぼす洗剤・薬品を極力抑えたクリーニング方法を採用、アレルギー、過敏症の方でも安心して受けられるサービスです。
当社スタッフは十分な専門知識と技術を習得した「清掃士」と呼ばれる社員が無料見積もりから清掃まで一貫して行います。
アルバイトではなく、プロとして育成された社員のみを採用し、技術はもちろん、接客・気遣い・挨拶・人として当たり前のことすべてをクリアして初めて「Dr.ハウス」清掃士となれます。また、万が一の場合を考えて損害保険もございますのでご安心ください。

  • 人体や自然に安全・安心のエコ洗剤を使用
  • 社)全国ハウスクリーニング協会に加盟
  • 保険・保障がついてきます
  • 国家資格HCL技士・GSS(ガス機器設置スペシャリスト)によるハウスクリーニング
  • 国際標準化機構ISO9001を取得しました
  • プライバシーマーク(Pマーク)を取得しました

ミッションと価値観

売上は順調に伸びてきているんですけど、もっと多くのご家庭に提供できたらと考えています。
そのために店舗展開していきたい。ですので、最初は営業職として入社してもらうんですけど、、、

将来の幹部候補あるいは
独立したいとか社長になりたいという
向上心のある人材を募集しています。創設者 橋谷 義仁

向いていない人は?

協調性がない人。自己中心的な人。それと、僕らの仕事はサービス業で、お客様に喜んでいただくのが一番なので、喜んでる顔を見て喜べない人はダメ。
すごく細かいところですけど、僕らが行くお宅は結構汚いところもあるんですけど、そういったお宅の事を悪く言う人は僕が受け付けない。だから、そういう人も必要ない。

向いている人は?

お客様との空間を楽しめる人。話を聞くのが好きな人。人が嫌がる事はしないとか、簡単な事だと思うんですけど、人を気遣う心を持っている人。
それと、素直に喜べる人。掃除好き=掃除屋さんに向いてるって思いがちで応募される事もあるんですけど、掃除は技術なので、後で覚えられるもの。だから、掃除が好きとか嫌いとかいうよりも、掃除を通してお客様に喜んでいただくという事が大切っていう風に考えています。

共有する価値観

「掃除の負担を減らして洗剤のない生活を実現していく」

弊社の洗剤は、環境に害のない、劇物に該当しないものです。そうすることで、一軒一軒の訪問で、弊社のハウスクリーニング、綺麗にしてコーティングすると洗剤を使わなくていいというか、洗剤を使う量が減る。それを一軒一軒、少しずつ、すごく地味な作業ですけど、排水を減らしていくことで、微力かもしれないですけど、それを無くしていくことが子どもが住む環境を守れるんじゃないかと。

僕自身子どもがいますし、結婚しているスタッフが多いんですけど、そこに繋げていくためには今やっとかないと取り返しがつかない。だとしたら、自分たちができることは何か?

キッチン用の洗剤一本かもしれない。でも10軒集まると10本。100軒だと100本。100本が下水に流れるのを想像すると、子どもが川でも海でも泳げない状況なんですね。そういうのを少しずつ減らしていくことが出来れば、子どもに受け継いでゆく。自分たちの住む環境をいい状態で繋いでいく。そのためには自分たちがやらないといけないんじゃないかと。それが一番の思いです。

橋谷 義仁

橋谷 義仁(代表取締役)

1976年12月 鳥取生まれ。高校卒業後、大手印刷会社に情報技術者として入社、NTT代理店、運送業を経て、21歳でハウスクリーニング関連の販売会社に入社。現場営業マンとして2年間の訪問販売営業を経験した後、全国1,600人以上の営業マンに営業ノウハウ・マインドを教える立場に。その後「掃除の負担を減らして、世界中の家庭で洗剤のない生活を実現する」という想いで31歳で独立。2009年に株式会社ファモンド(屋号:ドクターハウス)を設立。

現在は、大阪を拠点としてスタッフ22名で、大阪、兵庫、京都、奈良、和歌山と関西1府4県のご家庭に対してハウスクリーニング・ハウスコーティングの提供を行っている。毎年3,000人以上のお客様に依頼されている「環境配慮型エアコン分解洗浄」のほか、キッチン、トイレ、お風呂など6種類のサービスを展開し、ドクターハウスのハウスクリーニング・ハウスコーティングのサービスを受けられたご家庭は創業からこれまで9年間で35,000人を超える。

そのほかの実績

『企業のNo.2を育てる』を
目的とした橋谷塾を経営

2015年に近畿大学経営学部で行われた講義にゲスト講師として登壇

全国6つの代理店への
営業スキル・経営ノウハウ研修

橋谷 義仁(代表取締役)

橋谷 義仁1976年12月 鳥取生まれ。高校卒業後、大手印刷会社に情報技術者として入社、NTT代理店、運送業を経て、21歳でハウスクリーニング関連の販売会社に入社。現場営業マンとして2年間の訪問販売営業を経験した後、全国1,600人以上の営業マンに営業ノウハウ・マインドを教える立場に。その後「掃除の負担を減らして、世界中の家庭で洗剤のない生活を実現する」という想いで31歳で独立。2009年に株式会社ファモンド(屋号:ドクターハウス)を設立。

現在は、大阪を拠点としてスタッフ26名で、大阪、兵庫、京都、奈良、和歌山と関西1府4県のご家庭に対してハウスクリーニング・ハウスコーティングの提供を行っている。毎年3,000人以上のお客様に依頼されている「環境配慮型エアコン分解洗浄」のほか、キッチン、トイレ、お風呂など6種類のサービスを展開し、ドクターハウスのハウスクリーニング・ハウスコーティングのサービスを受けられたご家庭は創業からこれまで7年間で35,000人を超える。

そのほかの実績

『企業のNo.2を育てる』を目的とした橋谷塾を経営

2015年に近畿大学経営学部で行われた講義にゲスト講師として登壇

全国6つの代理店への営業スキル・経営ノウハウ研修


社会貢献・ボランティア

一般家庭にお伺いする機会の多いDr.ハウスでは伺った際、ご不要になった衣類・靴・スニーカー・ベビー服・子供服・鉛筆・消しゴム・タオル(シミのない物)・ハンカチ・石鹸・ティッシュ(未開封)等を無料で回収し、恵まれない国への支援物資を行っております。ぜひご協力ください。



Dr.ハウス友の会の開催

経営戦略チームが昨年からスタートして力を入れて取り組んでいるのがこのコミュニティです。既存のお客様も今では3万5,000人くらいになっていますが、お客さんにはとにかくお世話になっているので、何か返せないかなとずっと考え続けていました。そんな中で昨年にスタートして力を入れているのが、お客さんに集まってもらってひたすら喜んでもらう、ひたらす楽しんでもらう「Dr.ハウス友の会」というコミュニティです。

コミュニティの内容としては、スタッフが健康体操っていう血行を良くするような体操を覚えて、コミュニティでお客さんと一緒にやったり、お掃除教室で簡単なお掃除の仕方とか、簡単に使えるお掃除グッズを一緒に作ったりしています。今後はこのコミュニティを色々なエリアでどんどん展開していこうと企画しています。


年間イベント

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