A1.家庭用のエアコンに関してはおそうじロボ付きか無しかで金額を決めています。
横幅が120cm以内であれば家庭用エアコンとしての金額ですので特に見積もりにお伺いしません。
電話で状況をお伺いしますので金額は電話でお伝え出来ます。

A2.追加料金は一切ありません。実際に作業に取り掛かって汚れが頑固だから、時間が多くかかったからなどの理由で追加料金はありません。初めのお問い合わせの時点でエアコンの機種等を電話でヒアリング致しますので金額は電話でお伝えした以上はかかりません

A3.「自動お掃除機能なし」の場合1時間30分～2時間程度、
「自動お掃除機能あり」の場合2時間～2時間30分程度の作業時間になります。

A4.化学薬品を極力使用せずにエコ洗剤を使用しています。周囲に無臭のエコ洗剤ですので臭いもなく、ペットやお子様がいらっしゃるご家庭でも安心してもらってます。

A5.仕上がりに満足いただけなかった場合は、施工後1週間以内に連絡をいただければ何度でも無料で手直しを行ってます。それでも納得をして頂けないという場合は全額返金いたします。

A6.エアコン、換気扇などの電化製品に関してはクリーニングが原因での故障は施工後2週間以内で あれば無償で対応いたします。また、その他の場所での施工中の事故、器物損害が万が一あった場合は、当社加入の損害保険で全て対応させていただいてます。

A7.営業エリア内であれば問題ありません。トラブル防止のために依頼者様も施工日に立ち会ってもらって仕上がりを確認してもらってますので、できるだけ立ち合いをお勧めしています。

A8.特にありません。電気、水道が使用できる建物に限ります。マンションなどの方にはエアコンカバーを洗う際に浴室をお借りしています。

A9.できません。施工終了後に現金払いになります。
※クレジット決済はコーティングのみとなります。

A10.研修済みの正社員スタッフのみがお伺いします。業界内でよくあるアルバイトスタッフの派遣、外注業者への依頼は一切ありません。初対面の人を家の中に上げるというお客様の不安をしっかり理解していますので、身だしなみ、礼儀、礼節、清潔感には社内で一番力を入れて教育しています。

A11.申し訳ありませんが在籍しておりません。当社は「家事代行型」ではなく、「専門技術型」のエアコンクリーニングを行ってますので男性スタッフのみの在籍になります。しっかりと技術を持っており、さわやかな対応を心がけ作業を行っています。

A12.対応可能です。様々な病院、飲食店、工場など衛生面に敏感な施設等の施工実績も多数あります。全国ハウスクリーニング協会に加盟してますので最新の情報の交換、施工業者に対しての施工指導の講習も定期的に行ってる立場ですので安心してご利用ください

A13.必要です。作業日はスタッフの駐車スペースの確保をお願いしています。駐車スペースがない場合は近隣のコインパーキングを利用いたしますが、その際の料金は弊社で負担させていただきますのでご安心ください。